5 predlogov, kaj je morate izboljšati v digitalnem komuniciranju
Začetek leta je pravi čas, da si postavimo cilje kaj in kako bomo tržno komunicirali v letu 2016. Če ste ravno sredi oblikovanja strategije za tržno komuniciranje z uporabo digitalnih tehnologij, bodo spodnji nasveti dobrodošli.
1. Z glavo pri objavah na družbenih omrežjih
Velikokrat imam občutek, da v obilici trženjskih objav na družbenih omrežjih, podjetja kričijo en čez drugega. Družbena omrežja, kot so Facebook, Google plus, Twetter, so prenapolnjena za raznimi sporočili, ki so velikokrat nepotrebna, prazna in zelo nepotrebna. Tržno komuniciranje preko družbenih omrežji naj bo le sestavni del marketinga in ne glavni kanal komuniciranja.
2. Optimirajte vsebino in dolžino spletnih video
Video vsebine so pomembno orodje pri tržnem komuniciranju. Vendar je potrebno pri objavi upoštevati, da je čas, ki ga obiskovalec nameni za ogled videa omejen na nekaj sekund (15-30 sekund), če gledalca v tem času ne prepričamo, smo ga izgubili. Video naj bo narejen tako, da že v nekaj uvodnih sekundah predstavite koristi, ki jih bo obiskovalec dobil, če si ga pogleda do konca. Če objavljate preko Youtub.com kanala, nam veliko škodo delajo oglasi, ki se predvajajo pred našim videom. Veliko obiskovalcev že med predvajanjem oglasa zapusti stran. Youtube ukinja možnost »preskoči oglas (skip to). Če se želite izogniti oglasom, je potrebno nadgraditi račun s plačljivo različico.
3. Zmanjšajte število neželene pošte – Junk Mail
Zaman je ves trud in pošiljanje elektronskih sporočil potencialnim kupcem, če vsa sporočila pristanejo v nabiralniku z neželeno pošto. Več kot 95% vse komercialne pošte pristane v košu za smeti. Pomembno je, da se lotimo E-mail tržnega komuniciranja načrtovano in da, upoštevamo zakonitosti, ki bodo sporočila pripeljala do naslovnika. Prav tako je Gmail uvedel podmapo za komercialna sporočila in objave iz družbenih omrežij. Kar 99% te pošte pristane v košu za smeti. Tako je verjetnost, da bodo potencialni kupci prebrali vaša sporočila zelo majhna. E-sporočila pošiljajte iz takšnega e-naslova, da ga strežnik ne bo prepoznal kot vsiljeno (SPAM) pošto in da bo sporočilo doseglo naslovnika. Sporočilo elektronske pošte mora biti oblikovano tako, da bo prepričalo bralca k obisku vašega spletnega mesta in nakupu. E-mail sporočilo še vedno predstavlja učinkovit kanal za tržno komuniciranje.
4. Izboljšajte podkaste
Podrasti še vedno predstavljajo dober kanal za tržno komuniciranje. Zvočni zapisi so ustrezni, če privlačijo poslušalca in ga ne spravljajo ob živce. Vsebina mora biti prepričljiva, ne uporabljajte kričečih amaterskih govorcev, ker vam bodo povzročili več škode kot koristi. Slabi podkasti in radijske vsebine so dostopne povsod, bodite izvirni in prepričljivi.
5. Zagotovite hitro nalaganje spletne strani
Vaši potencialni kupci so na spletu prisotni ves čas. Vedno brskajo za novimi informacijami, premerjajo vas s konkurenco in iščejo vaše prednosti ter slabosti. Približno 51% uporabnikov interneta, dostopa do spletnih vsebin preko pametnega telefona, 42% uporablja tablični ali namizni računalnik, le 7% uporablja druge naprave za dostop do spleta. Ker se na pametnih telefonih spletne strani nalagajo bistveno počasneje, je zelo pomembno, da prilagodite spletno stran uporabnikovi napravi.
Pripravil:
Uroš Ledinek, mag.
