Prispevki

Kdaj in kako uporabljati družbena omrežja pri trženju

/in /by

Tržno komuniciranje preko družbenih omrežji je zelo popularno v poslovnem svetu. Še posebej je priljubljeno pri majhnih podjetjih in podjetnikih, ki nimajo veliko denarja, da bi si lahko privoščili storitve dragih oglaševalskih agencij. Med družbeni omrežji, ki jih uporabljajo podjetja je še vedno najpogosteje v uporabi Facebook, sledita Twitter in LinkedIn.

Kljub razširjenosti družbenih omrežij v poslovnem svetu, je veliko podjetij in podjetnikov v dvomih, kdaj, kako ali sploh uporabljati družbena omrežja za trženje svojih izdelkov in storitev.

Ko sprejemate odločitev o uporabiti družbenih omrežjih v svoji marketinški strategiji, je pomembno, razjasnite nekaj dejstev o uporabi družbenih omrežij:

  • Družbena omrežja bodo v trženju učinkovita šele takrat, ko jih povežete z drugimi komponentami vašega trženja. Ni dovolj, da tržno komunicirate samo preko družbenih omrežij, potrebno je vključiti tudi druge trženjske kanale in medije.
  • Zelo pomembna je vsebina, ki jo boste objavljali preko družbenih omrežij. Z neumnimi in brezzveznimi vsebinami, bo vaših pet minut slave hitro konec. Potrebno je izdelati učinkovito strategijo tržnega komuniciranja preko družbenih omrežij.
  • Zelo učinkovita je povezava družbenih omrežij s tradicionalnimi oblikami tržnega komuniciranja in marketinga. Na primer: uporaba družbenih omrežij v povezavi s TV oglasi, radijskimi oglasi, tiskanimi oglasi in uličnimi plakati. Pomembno je, da ste prisotni tudi v drugih medijih.
  • Dobra in učinkovita spletna stran je nujno potrebna. Potencialni kupci, ki ste jih prebudili preko družbenih omrežij, vas bodo iskali tudi drugje na spletu. Brez spletne strani ste jih izgubili.
  • Družbena omrežja niso primerna za agresivno oglaševanje in trženje vaših izdelkov oz. storitev. Namenjena so sodelovanju in interakciji z vašimi kupci. Družbena omrežja primarno uporabljajmo kot komunikacijsko sredstvo in ne kot oglaševalski medij.
  • Raziskave kažejo, da več kot 80% se za nakup odloča po priporočilu prijateljev, torej so družbena omrežja idealna rešitev, da se dober glas o vašem podjetju ter o vaših izdelkih in storitvah, širi med prijatelji.
  • Družbena omrežja predstavljajo široko mrežo potencialnih kupcev. Takšne mreže potencialnih kupcev si podjetje ne more zgraditi v naslednjih 100 letih.

Katera družbena omrežja se najpogosteje uporabljajo v poslovnem svetu (razvite dežele):

  • Facebook 93%
  • Twitter (mikroblog) 79%
  • LinkedIn (poslovna mreža) 71%
  • Google plus 58%
  • Youtube (video vsebine) 55%
  • Pinterest 45%
  • Instagram 36%

Uporaba družbenih omrežij
Vir: Inc.

Preberite tudi: Kaj je lahko in česa ne smete početi na družbenih omrežjih

Pripravil:
Uroš Ledinek, mag.