Prispevki

Kaj so razlogi za uporabo družbenih omrežij v poslu?

/in /by

Veliko podjetij uporablja družbena omrežja v tržnem komuniciranju strankami in za promocijo svojih izdelkov in storitev. Malo pa je takšnih podjetij, ki imajo dobro strategijo za pojavljanje na družbenih omrežjih. Le najboljši oglaševalci, tržniki in podjetniki uporabljajo družbena omrežja pravilno.

Veliko podjetij, ki uporablja družbena omrežja v marketinške namene, s svojimi nesmiselnimi objavami in slabo zasnovo oglaševanja samo »smetijo« ta digitalni medij. Veliko tržnikov uporablja družbena omrežja samo zato, ker je to priljubljeno in trendovsko. Morali bi se vprašati, ali so družbena omrežja primerna zame in še posebej, ali jih znam pravilno uporabljati. Po mojem mnenju je 2/3 vsebin nepotrebnih in nesmiselnih.

Ko se pojavi novo družbeno omrežje, kot je to na primer Pinterset in Instagram, vsi želijo objavo na tem omrežju, ker je popularen.

Pred pojavljanjem na nekem družbenem omrežju, si je potrebno odgovoriti na nekatera vprašanja:

  • Kaj so razlogi za uporabo družbenih omrežij v poslu?
  • Kdo so uporabniki tega omrežja, so to vaši potencialni kupci? Če na tem omrežju ni vaših potencialnih kupcev, izgubljate čas in sredstva za oglaševanje preko tega omrežja, poleg tega pa še po nepotrebnem »smetite« to omrežje.
  • Kakšen je vaš cilj pojavljanja na tem omrežju? Če je vaš cilj, zgolj to, da ste v trendu in da ste prisotni še na enem omrežju, potem je bolje, da vas na tem omrežju ni.
  • Ali to omrežje primerno za vaš ciljni trg?
  • Ali je to omrežje primerno za promocijo vaših izdelkov in storitev?

Uporabljajte družbena omrežja, vendar jih uporabljajte smotrno in preudarno.

Večina družbenih omrežij kot so Facebook, Twitter, Vine, Instagram, Pinterset in druge, so uporabno orodje v tržni komunikaciji in za oglaševanje. Njihova glavna prednost je da so dostopne, poceni in imajo velik domet (veliko število uporabnikov). Pomembno je, da mora biti tržno komuniciranje ustrezno in učinkovito. Na žalost je velika večina tržnega komuniciranja preko družbenih omrežij neprimerna in vse prej kot uspešna. Torej z glavo na družbena omrežja.

Kdaj in kako uporabljati družbena omrežja pri trženju

/in /by

Tržno komuniciranje preko družbenih omrežji je zelo popularno v poslovnem svetu. Še posebej je priljubljeno pri majhnih podjetjih in podjetnikih, ki nimajo veliko denarja, da bi si lahko privoščili storitve dragih oglaševalskih agencij. Med družbeni omrežji, ki jih uporabljajo podjetja je še vedno najpogosteje v uporabi Facebook, sledita Twitter in LinkedIn.

Kljub razširjenosti družbenih omrežij v poslovnem svetu, je veliko podjetij in podjetnikov v dvomih, kdaj, kako ali sploh uporabljati družbena omrežja za trženje svojih izdelkov in storitev.

Ko sprejemate odločitev o uporabiti družbenih omrežjih v svoji marketinški strategiji, je pomembno, razjasnite nekaj dejstev o uporabi družbenih omrežij:

  • Družbena omrežja bodo v trženju učinkovita šele takrat, ko jih povežete z drugimi komponentami vašega trženja. Ni dovolj, da tržno komunicirate samo preko družbenih omrežij, potrebno je vključiti tudi druge trženjske kanale in medije.
  • Zelo pomembna je vsebina, ki jo boste objavljali preko družbenih omrežij. Z neumnimi in brezzveznimi vsebinami, bo vaših pet minut slave hitro konec. Potrebno je izdelati učinkovito strategijo tržnega komuniciranja preko družbenih omrežij.
  • Zelo učinkovita je povezava družbenih omrežij s tradicionalnimi oblikami tržnega komuniciranja in marketinga. Na primer: uporaba družbenih omrežij v povezavi s TV oglasi, radijskimi oglasi, tiskanimi oglasi in uličnimi plakati. Pomembno je, da ste prisotni tudi v drugih medijih.
  • Dobra in učinkovita spletna stran je nujno potrebna. Potencialni kupci, ki ste jih prebudili preko družbenih omrežij, vas bodo iskali tudi drugje na spletu. Brez spletne strani ste jih izgubili.
  • Družbena omrežja niso primerna za agresivno oglaševanje in trženje vaših izdelkov oz. storitev. Namenjena so sodelovanju in interakciji z vašimi kupci. Družbena omrežja primarno uporabljajmo kot komunikacijsko sredstvo in ne kot oglaševalski medij.
  • Raziskave kažejo, da več kot 80% se za nakup odloča po priporočilu prijateljev, torej so družbena omrežja idealna rešitev, da se dober glas o vašem podjetju ter o vaših izdelkih in storitvah, širi med prijatelji.
  • Družbena omrežja predstavljajo široko mrežo potencialnih kupcev. Takšne mreže potencialnih kupcev si podjetje ne more zgraditi v naslednjih 100 letih.

Katera družbena omrežja se najpogosteje uporabljajo v poslovnem svetu (razvite dežele):

  • Facebook 93%
  • Twitter (mikroblog) 79%
  • LinkedIn (poslovna mreža) 71%
  • Google plus 58%
  • Youtube (video vsebine) 55%
  • Pinterest 45%
  • Instagram 36%

Uporaba družbenih omrežij
Vir: Inc.

Preberite tudi: Kaj je lahko in česa ne smete početi na družbenih omrežjih

Pripravil:
Uroš Ledinek, mag.